Es gibt einen klaren Unterschied zwischen Fulfillment und Webshop-Logistik. Während die Webshop-Logistik sich auf die Prozesse konzentriert, die notwendig sind, um Produkte von einem Lager an den Kunden zu liefern, geht es beim Fulfillment um weit mehr als nur um den Versand.
Fulfillment bezieht sich auf alle Schritte, die notwendig sind, um eine Bestellung auszuführen. Das bedeutet, dass das Unternehmen nicht nur das Produkt aus dem Lager holen und versenden muss, sondern auch dafür sorgen muss, dass das Produkt in einwandfreiem Zustand ist und alle erforderlichen Dokumente beigefügt werden.
Im Gegensatz dazu geht es bei der Webshop-Logistik hauptsächlich darum, dass das Produkt so schnell wie möglich an den Kunden geliefert wird. Die Logistikabteilung eines Unternehmens kümmert sich dabei um die Organisation des Lagers sowie um den Versandprozess.
Wenn Sie also ein Unternehmen betreiben und Ihre Kunden zufriedenstellen möchten, sollten Sie sich für eine effektive Fulfillment-Lösung entscheiden. Denn diese bietet Ihnen nicht nur eine schnelle Lieferung Ihrer Produkte an Ihre Kunden, sondern auch eine hohe Qualitätssicherung und Kundenzufriedenheit.